Hướng dẫn đặt hàng

Làm thế nào để đặt hàng?

Đối với sản phẩm phần mềm.

Quý khách click vào đây để đăng ký dùng thử. TISASOFT sẽ gửi link download phần mềm quý khách cần dùng thử vào email quý khách cung cấp.
    - Điền các thông tin như: Họ tên, Email (chính xác để nhận link download) và Số điện thoại. 
    - Tiếp theo, chọn phần mềm cần sử dụng thử từ danh sách sổ xuống. Nếu cần sử dụng nhiều phần mềm quý khách vui lòng nhập từng phần mềm vào ô bên dưới.
    - Tiếp theo, Click vào nút [Gửi].
Khi TISASOFT nhận được thông tin yêu cầu, trong vòng 1-3 ngày TISASOFT sẽ gửi quý khách link download dùng thử.

Hỗ trợ cài đặt.

    - Hoặc nếu máy tính của Quý khách có kết nối với internet, quý khách click vào đây để download phần mềm điều khiển "TeamViewer 12 Portable" về máy tính và mở nó lên.
    - Quý khách gửi tin nhắn 'Your ID" và "Password" của TeamViewer vào một trong số điện thoại của bộ phận hỗ trợ khách hàng: 090.947.2221 (Mr.Hoàng), 0986.986.886 (Mr.Tâm)
    - Bộ phận hỗ trợ khách hàng của TISASOFT sẽ hỗ trợ quý khách cài đặt từ xa qua TeamViewer đó.

 

Đối với sản phẩm Thiết bị:

    -  Khách hàng ở nội thành TP. Hồ Chí Minh:

          + Sau khi nhận được yêu cầu/đơn hàng, TISASOFT sẽ liên hệ để xác nhận yêu cầu/đơn hàng.
          + TISASOFT gửi báo giá qua email hoăc báo giá qua điện thoại.
          + Nếu quý khách đồng ý giá, TISASOFT sẽ cho nhân viên kỹ thuật giao hàng, lắp đặt và thu tiền tận nơi cho quý khách.

    - Khách hàng ở Ngoại thành TP.HCM hoặc Tỉnh thành khác: 

          + Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận yêu cầu/đơn hàng.
          + TISASOFT gửi báo giá qua email hoăc báo giá qua điện thoại và cung cấp thông tin tài  khoản của TISASOFT.
          +  Nếu quý khách đồng ý báo giá, quý khách chuyển khoản thanh toán vào tài khoản mà TISASOFT cung cấp và gửi thông tin nhận hàng (Họ tên, số điện thoại và Địa chỉ người nhận).
          + Khi nhận được thanh toán TISASOFT sẽ gửi hàng bằng hình thức Phát Chuyển Nhanh Bưu điện (EMS) đến khách. 
          + Khi gửi hàng xong TISASOFT sẽ gửi mã bưu kiện (tracking) vào số điện thoại người nhận để theo dõi lịch trình giao hàng của EMS.